Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ hi2777

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa thống nhất:

• "hi2777" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành website hi2777.app và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập bất kỳ dịch vụ nào của hi2777.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi và tiện ích được cung cấp thông qua nền tảng hi2777, bao gồm nhưng không giới hạn: sảnh cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, live casino, game bài và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo ra khi Người dùng hoàn thành đăng ký tại hi2777.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hoặc đơn vị quy đổi tương đương hiện có trong tài khoản của Người dùng.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua nền tảng.

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Người dùng và hi2777. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản tại đây.

hi2777 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang hi2777.app/dieu-khoan-dieu-kien. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra để nắm bắt các thay đổi.

Để sử dụng dịch vụ của hi2777, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. hi2777 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi trưởng thành sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
• Không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với hi2777 hoặc bất kỳ tổ chức cá cược có trách nhiệm nào.
• Không hành động thay mặt cho một bên thứ ba hoặc sử dụng dịch vụ với mục đích thương mại trái phép.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại hi2777. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua thông tin cá nhân của người khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Trách nhiệm của Người dùng đối với tài khoản:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho hi2777 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm toàn bộ về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.

hi2777 khuyến nghị Người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tất cả kết quả trò chơi tại hi2777 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ nguồn phát sóng trực tiếp có uy tín (đối với đá gà và thể thao). Nền tảng cam kết không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

• Người dùng chỉ có thể đặt cược khi tài khoản có đủ số dư hợp lệ.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng sản phẩm.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, hi2777 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt ban đầu về tài khoản người dùng.
• hi2777 có quyền hủy toàn bộ cược được đặt do lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai lệch (odd error) và thông báo cho người dùng trong vòng 24 giờ.
• Kết quả chính thức từ nguồn phát sóng được xem là cơ sở phán định cuối cùng đối với sản phẩm đá gà và thể thao trực tiếp.

hi2777 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua mã QR, thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc đơn vị quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận nạp từ tài khoản/ví mang tên đúng với thông tin đăng ký tại hi2777.
• Giao dịch nạp tiền thành công được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• hi2777 không chịu phí xử lý giao dịch đối với người dùng, trừ phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có).

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất, trừ trường hợp được phê duyệt đặc biệt.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút vào cuối tuần và ngày lễ.
• hi2777 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung (ảnh CCCD, sao kê ngân hàng) đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra dưới bất kỳ hình thức nào.

hi2777 định kỳ tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố minh bạch tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả ưu đãi:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác tại điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi Người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể tại từng ưu đãi.
• hi2777 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc thực hiện cược hai chiều (arbitrage).
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• hi2777 bảo lưu quyền hủy, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng cam kết đảm bảo quyền lợi cho những người đã đủ điều kiện tham gia trước thời điểm thay đổi.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình).

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của hi2777:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hi2777 cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của hi2777 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗi phần mềm (exploit/bug) để thu lợi bất chính; Người dùng có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Đăng tải, phổ biến nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc gây hại đến danh dự của hi2777 và các thành viên khác trên nền tảng.
• Thực hiện cược hai chiều hoặc cược đối lập (hedging) nhằm mục đích lợi dụng điều kiện khuyến mãi.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng hi2777 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và tài liệu hướng dẫn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của hi2777 hoặc được sử dụng hợp pháp theo thỏa thuận cấp phép với bên thứ ba.

• Người dùng không được sao chép, tái phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của hi2777.
• Việc sử dụng tên thương mại, nhãn hiệu hoặc logo hi2777 cho mục đích cá nhân hay thương mại đều bị nghiêm cấm.
• hi2777 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và tuân thủ các quy định liên quan theo pháp luật Việt Nam.

hi2777 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hi2777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc Người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, cúp điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất do Người dùng tự làm lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo hi2777.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong giao dịch tài chính do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.

Tổng trách nhiệm tài chính của hi2777 đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

hi2777 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động — dormant account).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh tòa án.
• Người dùng không đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin gian dối trong quá trình xác minh.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Người dùng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, hi2777 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại và không có nghĩa vụ hoàn trả.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành có liên quan. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và hi2777, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày một bên nhận được thông báo về tranh chấp.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

hi2777 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hi2777.app trong ít nhất 7 ngày.
• Gửi thông báo đến email đăng ký của Người dùng (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều khoản 10.